Политика конфиденциальности

Кто мы

Данный сайт — https://2xzerkalo.ru — является информационной платформой, представляющей услуги букмекерской компании. Все положения настоящей Политики конфиденциальности касаются использования сайта 2xzerkalo.ru.

Мы соблюдаем положения о защите персональных данных в соответствии с действующим законодательством и международными стандартами. Все контактные обращения по вопросам конфиденциальности и безопасности обрабатываются службой безопасности сайта.

Какие персональные данные мы собираем и с какой целью

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

  • Имя и фамилия;
  • Электронный адрес (e-mail);
  • IP-адрес и технические данные устройства;
  • Информация о браузере, местоположении и действиях на сайте;
  • Платёжные реквизиты при пополнении или выводе средств;
  • Данные, переданные через контактные формы;
  • История ставок, игровая активность и транзакции.

Цели обработки данных включают:

  • Идентификацию пользователя;
  • Предоставление доступа к сервисам;
  • Обработка ставок и проведение платежей;
  • Защиту от мошенничества и соблюдение юридических обязательств;
  • Улучшение работы сайта и персонализация контента;
  • Выполнение обязательств по поддержке клиентов.

Комментарии и формы

При использовании формы обратной связи или комментариев на сайте мы собираем только те данные, которые вы добровольно предоставляете. Эти данные используются исключительно для связи с вами и не передаются третьим лицам без вашего согласия.

Медиафайлы

Если вы загружаете изображения или другие файлы через сайт, имейте в виду, что такие файлы могут содержать метаданные (EXIF, GPS и пр.). Мы рекомендуем удалять такие данные перед загрузкой.

Куки (Cookies)

На сайте используются следующие типы cookie-файлов:

  • Сессионные — для корректного отображения страниц и авторизации;
  • Аналитические — для анализа поведения пользователей на сайте (например, Google Analytics);
  • Функциональные — для запоминания пользовательских настроек;
  • Сторонние куки — от рекламных партнёров и социальных сетей.

Пользователь имеет право запретить использование cookie-файлов через настройки своего браузера.

Веб-аналитика

Мы используем инструменты аналитики, включая Google Analytics и Яндекс.Метрику, для сбора обезличенной статистики. Это позволяет нам улучшать структуру и функциональность сайта.

Пользователи могут отключить отслеживание, активировав режим «Не отслеживать» (Do Not Track) в браузере или установив соответствующие расширения.

С кем мы делимся вашими данными

Мы можем передавать ваши данные следующим третьим лицам:

  • Платёжные системы и шлюзы — для обработки транзакций;
  • Хостинг-провайдеры — для обеспечения доступности сайта;
  • Партнёрские сети — для предоставления бонусных предложений;
  • Юридические и регулирующие органы — по требованию законодательства.

Передача осуществляется в рамках договорных обязательств и в соответствии с политиками конфиденциальности этих организаций.

Как долго мы храним ваши данные

  • Контактные формы — до 6 месяцев;
  • История ставок — до 10 лет (в соответствии с требованиями по противодействию отмыванию средств);
  • Финансовые транзакции — 5 лет;
  • Данные аналитики — 12 месяцев;
  • Профили пользователей — до момента удаления по запросу.

Какие у вас права на ваши данные

Вы имеете право:

  • Запросить копию всех ваших данных, хранящихся у нас;
  • Потребовать исправление или удаление персональной информации;
  • Ограничить или возразить против обработки данных;
  • Отозвать согласие на обработку в любой момент.

Запросы направляются через контактную форму или на электронную почту, указанную в разделе ниже.

Куда отправляются ваши данные

Ваши данные могут передаваться на серверы, расположенные за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). В таких случаях мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты данных в соответствии с международными соглашениями, включая:

  • стандартные договорные положения ЕС;
  • политику Privacy Shield (при наличии);
  • обязательства по защите данных, установленные в контрактах.

Контактная информация

По вопросам, касающимся конфиденциальности и защиты данных, вы можете связаться с нашей службой безопасности:

E-mail: [email protected]
Оператор обработки данных: Администрация сайта 2xzerkalo.ru

Как мы защищаем ваши данные

Мы применяем комплексные технические и организационные меры:

  • Шифрование данных (SSL);
  • Двухфакторная аутентификация;
  • Ограниченный доступ сотрудников к информации;
  • Верификация личности клиентов;
  • Хранение резервных копий.

Какие принимаются меры при утечке данных

При подозрении на утечку или взлом:

  • Немедленно активируются внутренние системы обнаружения;
  • Блокируются учетные записи до выяснения обстоятельств;
  • Пользователь уведомляется о потенциальной угрозе;
  • Проводится расследование с последующим отчётом.

От каких третьих сторон мы получаем данные

Мы можем получать дополнительную информацию о пользователях от:

  • Платёжных систем (верификация транзакций);
  • Партнёрских программ (статистика переходов и регистрации);
  • Сторонних сервисов (анализ подозрительных действий).

Автоматические решения и профилирование

Мы можем использовать автоматические алгоритмы для:

  • Обнаружения мошеннических действий;
  • Проведения анализа ставок и игровой активности;
  • Настройки индивидуальных бонусных предложений.

Однако ни одно решение, затрагивающее ваши юридические права, не принимается без участия человека.

Об отраслевых требованиях

Сайт соблюдает стандарты ответственной игры, законодательства о противодействии отмыванию средств, а также Конвенцию Совета Европы №215 о борьбе с манипуляциями в спорте. Несовершеннолетним пользователям доступ к сервисам запрещён.

Ответственность и обязательства

Мы не несем ответственности за убытки, возникшие в результате:

  • нарушения правил пользования сайтом;
  • предоставления недостоверной информации;
  • доступа третьих лиц к вашей учётной записи.

Пользователь обязуется следить за безопасностью своих логинов, паролей и иных авторизационных данных.